Précision pour la Box Hiver : elle est expédiée le 14 décembre, avant le solstice d'hiver (21 décembre), afin d'arriver chez vous à temps pour les fêtes de fin d'année.

Cela nous permet de regrouper les commandes et de préparer chaque nouvelle édition dans les meilleures conditions.

02 — Vous rejoignez l'aventure quand vous le souhaitez

Lorsque les précommandes d'une saison sont ouvertes, vous pouvez rejoindre l'abonnement directement depuis notre boutique.

Votre première box est alors celle de la saison en cours et votre premier paiement est effectué immédiatement au moment de votre inscription.

Vous n'avez donc pas besoin d'attendre une date de renouvellement pour commencer votre aventure : vous pouvez rejoindre à tout moment entre l'ouverture et la clôture des précommandes.

Par exemple :

• Les précommandes de la Box Hiver sont ouvertes depuis le 9 septembre. Vous vous abonnez le 9 septembre : votre paiement est effectué immédiatement et vous recevrez la Box Hiver, expédiée le 14 décembre.

• Votre prochain renouvellement suivra ensuite notre calendrier saisonnier fixe.

03 — Des prélèvements de renouvellement, un mois avant la clôture

Une fois votre première box réglée, votre abonnement se renouvelle automatiquement à chaque saison.

Le prélèvement de renouvellement intervient un mois avant la clôture des précommandes de la nouvelle saison, et non à la clôture elle-même. Vous pouvez alors annuler votre abonnement avant la clôture de la saison.

Exemple avec la Box Printemps :

• 8 janvier → Renouvellement : prélèvement automatique pour les abonnés déjà inscrits → Vous avez jusqu'au 1er février pour annuler ou sauter l'édition.

• 1 février → Clôture des précommandes Printemps → Dernier délai pour qu'un·e nouvel·le abonné·e rejoigne cette édition

• 20 mars → Expédition de la Box Printemps

• Puis le cycle recommence avec la saison suivante.

Ce calendrier nous permet de connaître suffisamment tôt le nombre d'exemplaires à préparer pour chaque édition et de consacrer le temps nécessaire à leur fabrication.

04 — Pourquoi les box sont-elles préparées plusieurs semaines à l'avance ?

Une édition collector ne se prépare pas en quelques jours.

Entre la sélection du livre, la fabrication de l'édition collector, les éventuelles illustrations, les différents éléments du coffret, les goodies, le conditionnement et la préparation des commandes, chaque saison demande du temps — environ 7 semaines entre la clôture des précommandes et l'expédition.

Nous travaillons donc sur un principe de précommande, avec des clôtures calées en tout début de mois pour que l'expédition tombe pile au début de la saison suivante.

Une fois les commandes de la saison déterminées, à la clôture, nous lançons la préparation de l'édition.

Cela nous permet notamment de :

• produire au plus juste ;

• limiter les stocks inutiles ;

• préparer chaque commande avec soin ;

• garantir la qualité de l'édition ;

• conserver le caractère limité de chaque box ;

• faire coïncider la réception de votre box avec le début de la saison qu'elle célèbre.

Votre box n'est donc pas simplement sortie d'une étagère : elle est préparée spécialement pour cette saison.

05 — Le calendrier d'une saison

Chaque saison suit le même fonctionnement : un renouvellement automatique un mois avant la clôture, une clôture des précommandes en tout début de mois, puis une préparation de plusieurs semaines pour une expédition calée sur le début de la saison.

❄️ Hiver

Renouvellement le 25 septembre. Clôture des précommandes le 25 octobre. Expédition prévue le 14 décembre, avant le solstice, pour arriver à temps pour les fêtes.

🌸 Printemps

Renouvellement le 8 janvier. Clôture des précommandes le 1er février. Expédition prévue le 20 mars, au tout début du printemps.

☀️ Été

Renouvellement le 8 avril. Clôture des précommandes le 1er mai. Expédition prévue le 21 juin, au tout début de l'été.

🍂 Automne

Renouvellement le 8 juillet. Clôture des précommandes le 1er août. Expédition prévue le 22 septembre, au tout début de l'automne.

06 — Puis-je passer une saison ?

Oui.

Parce qu'une box surprise ne peut pas plaire à tout le monde, nous préférons vous laisser la liberté de choisir les saisons que vous souhaitez réellement recevoir.

Si le thème d'une prochaine édition ne vous tente pas, vous pouvez passer cette saison sans résilier votre abonnement.

Pour cela, il vous suffit de nous en informer avant la date de clôture de la saison concernée. Sans action de votre part avant cette date, la production se fait automatiquement.

Votre abonnement reste actif et reprendra automatiquement lors de la saison suivante.

Par exemple :

• Vous recevez la Box Hiver et souhaitez passer la Box Printemps.

• Vous nous en informez avant le 1er février (date de clôture Printemps).

• Vous ne recevez pas la Box Printemps.

• Votre abonnement reprend ensuite automatiquement pour la Box Été.

07 — Quand puis-je modifier ou annuler mon abonnement ?

Vous pouvez gérer votre abonnement jusqu'à la date de clôture de la saison à venir, car c'est à ce moment que nous lançons l'impression de votre box.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou passer une saison, votre demande doit donc être faite avant cette date.

Une fois le renouvellement effectué, votre commande est engagée pour la saison. À partir de ce moment-là, nous avons engagé les dépenses nécessaires à la fabrication de votre édition et nous ne pouvons plus garantir l'annulation ou le remboursement de cette commande.

08 — Pourquoi ne pas simplement envoyer les box tous les trois mois ?

Parce que notre priorité est de créer une véritable édition collector, et non une simple box envoyée automatiquement.

Chaque saison représente un nouveau projet.

Nous avons besoin de temps pour travailler sur le livre, les finitions, l'identité visuelle, les éléments qui accompagnent la lecture et la préparation de chaque colis.

Notre calendrier nous permet donc de privilégier la qualité plutôt que la rapidité et de vous faire recevoir votre box au moment précis où la saison qu'elle célèbre commence.

Le calendrier en un coup d'œil